Nikon Imaging | Japan
ニコンイメージング会員の方は、5,000円(税込)以上のご購入で送料当社負担

修理

ニコン公式の修理・メンテナンスサービスについてご案内しております。

「故障かな?とおもったら」修理前自己診断のご案内

お手持ちのカメラやレンズなどの動きがおかしいな?故障かな?とおもったら、修理に出す前にまずこちらで自己診断してみてください。現象によっては、修理に出さずに解決する場合があります。

修理前の自己診断

修理料金(概算)のお見積もり

修理料金の概算お見積もりは、「インターネットからお申し込み」からご確認いただけます。

実際の修理品の状況により別途精緻お見積もりをご提示させていただく場合があります

修理サービス

ニコンの専任スタッフによる修理サービスをご提供しております。

かんたん修理お申し込み

修理するお品物・修理で利用できる会員特典をSTEP順に確認しながら、修理お申し込み方法をご選択いただけます。

STEP 1 修理品について確認

修理品が「修理受付可能な製品一覧」に掲載されているかご確認のうえ、該当する状態を選択してください。

STEP 2 会員特典の確認と選択

利用できる会員特典について確認し選択してください。

ニコンイメージング会員特典

■ニコンイメージング会員特典はすべて会員ログインとインターネットからの修理お申し込みが必要です。

インターネット以外でのお申し込み方法をご希望のお客さまは「会員特典なしで修理お申し込み」をご選択ください。

★保証期間1年延長サービス
修理可能な製品に掲載のカメラボディーとNIKKORレンズを製品登録いただいてからの修理お申し込みで通常保証期間1年に加え、もう1年延長!合計2年の保証規定内による無料修理がうけられます。

★修理料金10%割引サービス
ニコンイメージングプレミアム会員なら修理料金が10%割引で受けられます。

ニッコールクラブ会員特典

★ニッコールクラブ会員カードのご提示で、定期メンテナンスや修理料金が20%割引になります。修理お申し込み方法はお好きな方法をご選択いただけます。

ニコンイメージング会員は無料でご登録いただけるWEBサービスです。「保証期間1年延長サービス」をはじめ、「ニコンイメージングプレミアム会員」なら修理料金10%割引サービスもご利用可能。お得に修理を受けられます。修理お申し込み前のご登録をぜひご検討ください。

ニッコールクラブは有料の会員サービスです。よりお得な修理割引特典など充実したサービスをご提供しています。

STEP 3 お申し込み方法の選択

修理お申し込み方法一覧

修理お申し込み方法を一覧でご紹介いたします。

メンテナンスサービス

ニコンが推奨する点検・清掃メンテナンスメニューをご提供しています。定期的な機材メンテナンスにご活用ください。

定期メンテナンス

進捗状況確認

インターネットおよびサービスセンターからの修理・メンテナンスご依頼中修理品の進捗状況が確認できます。

ニコンイメージング会員ログインしてお申し込みされたお客さま
マイページから修理進捗を確認いただけます

インターネットから修理お申し込みされたお客さま

サービスセンターで修理お申し込みされたお客さま

修理品配送状況のご案内

一部地域において配送の遅れが生じる場合がございます。詳しくは以下のヤマト運輸ホームページにてご確認ください。対象地域のお客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

修理関連サービス

ニコンピックアップサービス

ご自宅への修理品専用梱包資材のお届けから修理完了品の返送までをセットでご提供いたします。
保証期間内外問わず、有料サービスです。

修理規約

この修理規約は、当社の修理サービスに関する基本的な事項を定めています。修理のご依頼前に必ずご一読ください。お申し込み時には本規約への同意が必要です。