Nikon Imaging | Japan
ニコンイメージング会員の方は、5,000円(税込)以上のご購入で送料当社負担

修理料金(概算)の調べ方

修理料金(概算)の調べ方については、以下のとおりです。
 

< ニコンピックアップサービスをご利用の場合 >
 
ニコンピックアップサービスをご利用の場合は、こちらから機種選択後、
故障内容を選択すると概算見積もり金額や、修理料金の詳細について確認できます。
ニコンピックアップサービスの概要については、こちらをご確認ください。
 

< 修理センターへ直接送付を希望される場合 >
 
修理センターへ直接送付を希望される場合は、こちらから機種選択後、
故障内容を選択すると概算見積もり金額や、修理料金の詳細について確認できます。
修理申し込みのおもな流れはこちらをご確認ください。
 
 
詳細な手順は、以下のとおりです。
 
1. ニコンイメージングジャパンのWEBページより、「サポート」をクリックします。
 
 
 
2. 修理の「概算料金お見積もり」をクリックします。
 
 
 
3. インターネットから修理お申込みで、「ピックアップサービスを利用する」または「自分で発送手続きをする」のどちらかをクリックしてください。
 

下にスクロールしてください。
  
※ ニコンイメージングプレミアム会員のお客様は、イメージング会員ログインをしてからお申し込みすることで修理料金が10%割引になります。
 
 
4. 機種選択の「キーワードで検索」もしくは「カテゴリで検索」で、製品を検索します。
 

下にスクロールしてください。
 
検索結果が表示されるので、該当の製品を選択して  をクリックします。
 ※ 製品が複数ある場合は、 をクリックして、同じ手順で製品を検索し、選択してください。
 
【①キーワードで検索の場合】
  
【②カテゴリで検索】
 
 
5. 故障内容選択が表示されるので、「故障内容」と「保証状況」をプルダウンから選択して、 をクリックします。
 
 
6. 概算の見積りが表示されます。
 
※1 ピックアップサービスを利用する場合は「サービス利用料」、自分で発送手続きをする場合は「返送時送料」が発生します。
 
 
<支払方法について>
  • 宅配便にて修理完了品を受け取り時に修理代金とピックアップサービス利用料(もしくは、返送料)を現金、もしくはクレジットカード(タッチ決済対応のみ)で宅配業者へお支払いください。
  • 使用できるクレジットカードは、ヤマト運輸のWebサイトから確認できます。交通系IC決済等の電子マネー、その他サービスは利用できません。
  • 修理完了品は弊社指定の宅配業者(ヤマト運輸)にて返送いたします。
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お問い合わせ

Q&Aの結果でもわからない場合、製品に関するお問い合わせは、電話またはインターネットで受け付けています。お困の際にご活用ください。

※「電話でのお問い合わせ」が大変混雑し、繋がりにくくなっております。あらかじめご了承ください。

インターネットからのお問い合わせ

デジタルカメラ、フィルムカメラ、レンズなど製品についてのお問い合わせが可能です。
修理依頼済みに関するお問い合わせは、ご依頼された窓口まで直接ご確認ください。

電話でのお問い合わせ

ニコンカスタマーサポートセンターは、デジタルカメラ、フィルムカメラ、レンズなどに関するお問い合わせをお受けしております。