デジタルカメラ、レンズ、各種アクセサリーなどのご購入前のご相談、使い方および修理判断のご相談を電話にて受け付けております。
電話が大変混雑し、つながりにくくなっております。大変ご迷惑をおかけいたしますが、お電話でのお問い合わせご利用の際はあらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。インターネットからのお問い合わせもご活用くださいますようお願い申し上げます。
カメラの操作方法や製品に関するよくあるご質問などについてはこちらもあわせてご活用ください。
お問い合わせの際は、以下の点についてあらかじめご了承ください。
番号 1 | 製品に関するお問い合わせ | |
---|---|---|
番号 1 | ミラーレスカメラに関するお問い合わせ | |
番号 2 | デジタル一眼レフカメラ・コンパクトデジタルカメラに関するお問い合わせ | |
番号 3 | その他のお問い合わせ | |
番号 9 | 1~3のガイダンスをもう一度確認したいとき | |
番号 2 | 修理に関するお問い合わせ | |
番号 3 | ニコンダイレクトへのお問い合わせ |
ナビダイヤル
0570-02-8000
ナビダイヤルは一般電話から市内通話料金でご利用いただけます。
ナビダイヤルをご利用いただけない場合は、(03)6702-0577におかけください。
製品のご購入相談、使い方のご相談についてFAXでもお問い合わせいただけます。
FAX番号:03-5977-7499
修理のご相談についてFAXでもお問い合わせいただけます。
FAX番号:045-500-3025
9:30~18:00
(土曜日、日曜日、祝日、年末年始、夏季休業などを除く毎日)
電話がつながりにくい時間帯がございます。下記の混雑状況をご参考にしてご連絡ください。
△…混雑 〇…比較的つながる ◎…つながりやすい
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | |
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9:30~ | △ | △ | 〇 | 〇 | 〇 |
10:00~ | △ | △ | △ | △ | △ |
11:00~ | △ | △ | 〇 | 〇 | △ |
12:00~ | △ | 〇 | ◎ | ◎ | 〇 |
13:00~ | 〇 | 〇 | ◎ | ◎ | 〇 |
14:00~ | △ | △ | ◎ | ◎ | 〇 |
15:00~ | △ | △ | ◎ | ◎ | 〇 |
16:00~ | △ | △ | 〇 | 〇 | △ |
17:00~ | △ | 〇 | ◎ | 〇 | △ |
電話でのお問い合わせ時、担当オペレーターがお客様のパソコンの画面を直接確認しながら操作方法やトラブル解決の方法をお伝えするサービスです。