インターネットからお申し込み
インターネットからの修理お手続き方法のご案内です。
修理お申し込みの前に
ニコンイメージング会員へのご登録・製品登録で修理サービスをお得に受けることができます！
「保証期間1年延長サービス」は「登録製品からお手続き」でのみ受付しております。
ニコンイメージングプレミアム会員（プレミアム会員）のお客様はログインしてからインターネットで修理のお申し込みをされると、修理料金が10％割引になります。
なお、ニッコール会員割引やキャンペーンなどその他割引の併用はできません。
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本ページでご案内している修理会員特典はイメージング会員ログインが必要です。
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マイページお申し込みから完了まで
インターネットからの修理お申し込みから修理完了品お受け取りまでの流れをご案内いたします。
修理お申し込みの前にご確認ください
修理受付可能な製品
「修理受付可能な製品一覧」に掲載のない製品は修理受付ができません。ご依頼の製品が修理受付可能な製品か、事前にご確認ください。
1. 修理依頼品の発送方法の選択
2種類の発送方法からご選択いただけます。
ニコンピックアップサービス
ご自宅への修理品専用梱包資材のお届けから修理完了品の返送までをセットでご提供いたします。梱包資材のお届けにはお申し込み後数日かかります。保証期間内外問わず、有料サービス（全国一律3,850円（税込））です。
ご自分で発送手続き
お客様ご自身で梱包した修理品をニコン修理センターまで発送してください。
修理完了品の返送にあたっては返送方法や宅配業者等の指定はできません。返送料は全国一律1,650円（税込）となります。
2. 修理
ニコン修理センターで修理を行います。
修理ご依頼品の確認
ご依頼品の状態を確認し、お客様ご申告の故障内容と状況が異なる場合など再確認や再見積もりが必要な場合は修理前に郵送またはFAXでご連絡させていただきます。
修理
通常2週間程度お時間をいただいておりますが、諸般の事由により修理期間が予定より延びる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
3. 修理完了品ご返送・お支払い
修理完了品は弊社指定の宅配業者（ヤマト運輸）にて返送いたします。
返送時、修理代金と配送関連費（ピックアップサービスご利用料金もしくは返送料）をクレジットカードもしくは現金での代金引換（代引き）および着払いで宅配業者にお支払いください。※ クレジットカードでのお支払いは「タッチ決済」のみとなります。
修理完了品に添付されている「納品書」をご確認ください。
インターネットから修理お申込み（定期メンテナンスもこちらから）
ご希望の発送方法からお申し込み手続きをすすめてください。ニコンイメージングプレミアム会員のお客様はログインしてからお申し込みすることで修理料金が10％割引になります。
登録製品からお手続き（ニコンイメージング会員限定サービス）
ご登録製品をインターネットから修理お手続きいただけます。ニコンイメージング会員特典「保証期間1年延長サービス」はこちらからのお申し込みで受けられます。
