Nikon Imaging | Japan
ニコンイメージング会員の方は、5,000円(税込)以上のご購入で送料当社負担

ニコンイメージング会員とニッコールクラブ会員向け特典付き修理お申込み

保証期間延長サービスや修理料金割引などがうけられるニコンイメージング会員専用修理特典と、ニッコールクラブ会員修理サービス特典をつかっての修理お申し込み方法をご案内しております。

ニコンイメージング会員修理特典サービス

ニコンイメージング会員ログインで修理特典サービスが受けられます。
こちらでご案内している会員特典修理サービスのお申込みから修理品の受け取りまでの間にニコンイメージング会員を退会された場合、特典を受けられない場合がありますのでご注意ください。

ニコンイメージング会員 で
ログインしていません

本ページでご案内している修理会員特典はイメージング会員ログインが必要です。

ニコンイメージング会員特典として、修理をお得に受けられるサービスをご用意しております。
登録無料のニコンイメージング会員にまだ登録されていない方はぜひこの機会にご登録をご検討ください。

ニコンイメージング会員で
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ニコンカメラの製品登録で
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プレミアム会員」にアップグレード

修理料金10%割引サービスはプレミアム会員専用サービスです。

※ 修理お申込み完了後にアップグレードしても割引は適用されませんのでご注意ください。

ニコンイメージング
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登録製品からお手続き <保証期間1年延長サービス>

ニコンイメージング会員で「製品登録」された製品を登録製品から修理にお申込みいただくことで、対象製品※の保証期間が1年延長。保証書記載のお買い上げ日から2年間メーカー保証で修理を受けられます。お買い上げから2年を超過した製品でもこちらから修理のお申込みは可能です。

保証期間1年延長サービスでの修理は「インターネットからお申し込み 登録製品からお手続き」からのお申し込みでのみ受け付けております

修理料金10%割引サービス(ニコンイメージングプレミアム会員)

ニコンイメージングプレミアム会員ログインのうえインターネットから修理および定期メンテナンスサービスをお申込みいただくことで、修理料金から10%割引いたします。

ニッコール会員割引やキャンペーンなどその他割引の併用はできません。
未ログインで修理お申し込み完了後、本割引サービス適用はできませんのでご注意ください。
インターネットでのお申し込みができない機種の修理およびニコンピックアップサービス利用料金につきましては適用されません。

本特典は「修理受付可能な製品一覧」に掲載のない製品には適用できません。
ご依頼の製品が修理受付可能な製品か、こちらからご確認ください。

ニコンイメージングプレミアム会員ログインのうえインターネットから修理および定期メンテナンスサービスをお申込みいただくことで、修理料金から10%割引いたします。

お申込みから修理品お受け取りまでの流れ

1. 修理依頼品の発送方法の選択

2種類の発送方法からご選択いただけます。

① ニコンピックアップサービス

ご自宅への修理品専用梱包資材のお届けから修理完了品の返送までをセットでご提供いたします。梱包資材のお届けにはお申し込み後数日かかります。
保証期間内外問わず、有料サービス(全国一律1,870円(税込))です。

ニコンピックアップサービス詳細

① ニコンピックアップサービス

お客様ご自身で梱包した修理品をニコン修理センターまで発送してください。
修理完了品の返送にあたっては返送方法や宅配業者等の指定はできません。返送料は全国一律1,320円(税込)となります。

2. 修理

ニコン修理センターで修理を行います。

修理ご依頼品の確認

ご依頼品の状態を確認し、お客様ご申告の故障内容と状況が異なる場合など再確認や再見積もりが必要な場合は修理前に郵送またはFAXでご連絡させていただきます。

修理

通常2週間程度お時間をいただいておりますが、諸般の事由により修理期間が予定より延びる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

3. 修理完了品ご返送・お支払い

修理完了品は弊社指定の宅配業者(ヤマト運輸)にて返送いたします。
返送時、修理代金と配送関連費(ピックアップサービスご利用料金もしくは返送料)をクレジットカードもしくは現金での代金引換(代引き)および着払いで宅配業者にお支払いください。
修理完了品に添付されている「納品書」をご確認ください。

インターネットから修理お申込み(定期メンテナンスもこちらから)

ご自宅への修理品専用梱包資材のお届けから修理完了品の返送までをセットでご提供いたします。梱包資材のお届けにはお申し込み後数日かかります。
保証期間内外問わず、有料サービス(全国一律1,870円(税込))です。

ピックアップサービスのご案内