スマートデバイス用ソフトウェア「SnapBridge」対応アプリをご愛用のお客様へ
-
2017年01月11日2017年02月21日2017年02月28日2017年03月07日2017年03月31日2017年04月11日2017年04月28日2017年05月16日2017年05月30日サポート更新 対応および対応予定の追記更新 D5600、D3400のファームウェア公開の追記更新 D500のファームウェア公開の追記更新 KeyMission360、KeyMission 170のファームウェアおよびSnapBridge 360/170アプリ公開予定日変更の追記更新 COOLPIX A900、COOLPIX B700、COOLPIX W100、KeyMission 80のファームウェア公開に関する追記更新 KeyMission 170のファームウェア公開予定日変更の追記更新 COOLPIX A900のiOS10.2上での接続性に関する追記更新 KeyMission 170のファームウェアおよびSnapBridge 360/170アプリ最新バージョン公開の追記
株式会社ニコン
株式会社ニコンイメージングジャパン
平素はニコン製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
2017年1月11日に「SnapBridge」対応アプリとiOS 10.2の互換性についてご案内いたしましたが、対応及び今後の対応予定についてお知らせいたします。
- COOLPIX A300、COOLPIX B500
2月21日に、接続の安定性と操作性の改善を行ったSnapBridgeアプリの最新バージョンVer. 1.2.0 (iOS 10.2対応) をApp Storeに公開しましたのでご利用ください。これら2製品については、ファームウェアを変更する必要はありません。 - D500、D5600、D3400
これらの製品に関してはiOS 10.2上で接続性を安定させるためにファームウェアのバージョンアップが必要となります。3月上旬より順次、対応ファームウェアを公開する予定です※。【2月28日追記】 D5600、D3400のファームウェアを公開いたしました。以下よりダウンロードいただけます。
D5600
D3400【3月7日追記】 D500のファームウェアを公開いたしました。以下よりダウンロードいただけます。
iOS 10.2では対応ファームウェアをご利用ください。また、2月21日に、接続の安定性と操作性の改善を行ったSnapBridgeアプリの最新バージョンVer. 1.2.0 (iOS 10.2対応) をApp Storeに公開しましたのでご利用ください。
D500 - COOLPIX A900、COOLPIX B700、COOLPIX W100、KeyMission 80
これらの製品に関してはiOS 10.2上で接続性を安定させるためにファームウェアのバージョンアップが必要となります。4月上旬より順次、対応ファームウェアを公開する予定です※。【4月11日追記】 COOLPIX B700、COOLPIX W100、KeyMission 80のファームウェアを公開いたしました。以下よりダウンロードいただけます。
COOLPIX B700
COOLPIX W100
KeyMission 80【5月16日追記】 COOLPIX A900につきましては、2017年4月11日に公開したカメラファームウェア Ver. 1.1でiOS10.2上の接続性が改善されたことを確認できましたので、ご利用ください。以下よりダウンロードいただけます。
COOLPIX A900COOLPIX A900につきましては、iOS10.2対応ファームウェアの公開予定が決まり次第お知らせいたします。 - KeyMission 360、KeyMission 170
これら2製品については、iOS 10.2上で接続性を安定させるためにファームウェアのバージョンアップが必要となります。3月下旬4月上旬より順次、対応ファームウェアを公開する予定です※。【4月11日追記】 KeyMission 360のファームウェアを公開いたしました。以下よりダウンロードいただけます。
KeyMission 360【5月30日追記】 KeyMission 170のファームウェアを公開いたしました。以下よりダウンロードいただけます。
KeyMission 170iOS 10.2では対応ファームウェアをご利用下さい。また、2017年5月30日に接続の安定性の改善を行った SnapBridge 360/170アプリの最新バージョンVer. 1.0.8 をApp Storeに公開しましたのでご利用ください。
KeyMission 170につきましては、iOS10.2対応ファームウェアを4月中に公開する予定です。接続性の安定を確認するために時間を要しており、iOS10.2対応ファームウェアの公開予定が決まり次第お知らせします。iOS 10.2では対応ファームウェアをご利用ください。また、4月6日に接続の安定性の改善を行ったSnapBridge 360/170アプリの最新バージョンVer. 1.0.6 (iOS 10.2対応) を3月下旬4月上旬に公開予定ですのでApp Storeに公開しましたのでご利用ください。
※最新のカメラファームウェアは、弊社ダウンロードセンターにて公開されますので、以下よりご確認ください。
ダウンロードセンター
お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございません。
この度、弊社スマートデバイス用ソフトウェア「SnapBridgeアプリ」、「SnapBridge 360/170アプリ」において、iOS 10.2上で接続性が不安定になる場合があることが判明いたしました。
2016年11月21日にApp Storeで公開を開始した「SnapBridgeアプリ」Ver.1.1.0ではiOS 10に、2016年12月9日に公開した「SnapBridge 360/170アプリ」Ver.1.0.5ではiOS 10.1に、それぞれ対応いたしました。しかしながらiOS10.2には対応していないため、現在互換性を確認しております。
iOS 10.2との互換性について確認ができ次第、改めてご案内いたします。
【本件に関するお問い合わせ窓口】
本件についてのお問い合わせは、ニコンカスタマーサポートセンター、修理センターまたは最寄りの ニコンプラザ、サービスセンター で受け付けています。
・修理センター
ナビダイヤル 0570-02-8000
営業時間：9:30～18:00（土・日曜日、祝日、年末年始、夏季休業などを除く毎日）
お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後ともニコン製品に一層のお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
以上
