2002年7月17日 Windows 版ファームアップのご案内
2002年7月10日

平素よりニコン製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、ニコンデジタルカメラ COOLPIX2000 に以下の現象があることが判明いたしました。お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

• 現象

ニコンデジタルカメラ COOLPIX2000 に付属しておりますコンパクトフラッシュカード EC-8CF の内、一部のものに USB ケーブルを使用して撮影データをパソコンに転送する際、取り込みができなくなる場合がございます。尚、カードリーダー等でパソコンに画像を取り込む場合は問題ありません。

• 対応

ご購入戴きました商品で、万が一上記現象が発生した場合には、カメラ本体のファームウェアのバージョンアップにて対応致します。

※ファームアップにより、本体に付属している不具合の恐れのある一部のコンパクフラッシュカード EC-8CF についても動作に問題はなくなります。

7 月 10 日(水) より、各サービス拠点の窓口でファームウェアのバージョンアップの書き替え処置を開始させていただきます。 なお、ファームウェアアップローダのダウンロードサービスにつきましては、Windows 版 は 、7 月 17日より実施いたしましたのでご利用ください。Macintosh 版につきましては、準備が整い次第、ご案内申し上げます。
本件に関しましてのお問い合わせは、カスタマーサポートセンター、最寄りの各サービス拠点 へお願い申し上げます。

なお、北米及び中南米の地域で販売される COOLPIX2000 につきましては、上記内容の不具合現象は発生せず問題はありません。

今後とも弊社製品に一層のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。