ニコンデジタルカメラ「COOLPIX(クールピクス)2000」ご愛用のお客様へお詫びとお願い
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2002年08月13日2006年12月27日2008年09月16日2009年05月26日2026年02月20日サポートWEB 受付終了交換対応機種の変更受付センター電話番号変更対応内容変更
株式会社ニコン
株式会社ニコンイメージングジャパン
平素はニコン製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社デジタルカメラ「COOLPIX 2000」の一部に、部品の不具合により電池が発熱し、最悪の場合、電池蓋が変形する おそれのあることが判明いたしました。なお、発火の危険性はございません。 ご愛用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げますとともに、対象製品をお持ちのお客様は、下記問い合わせ先までご連絡いただきたく存じます。
弊社におきましては、今後このようなことのないよう品質向上に万全をつくす所存でございますので、引き続き弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
■対象製品について
カメラ本体の底面に記載のあります 7 桁の製品番号をご確認ください。下記番号までの製品が対象製品となります。(欠番含む)
2010001~2042816 2510001~2543248
3010001~3060980 3510001~3561916
4010001~4063334 4510001~4555696
5010001~5014664 5510001~5512592
■対応について
COOLPIX2000 をお持ちのお客様のうち、上記記載の対象製品をお持ちのお客様におかれましては、 大変お手数をおかけいたしますが、下記のニコン受付センターまでご連絡いただきたく存じます。
弊社より梱包資材をお届けさせて頂きますので、対象製品 (電池・コンパクトフラッシュカード・ストラップを外したカメラのみ) を梱包のうえ送料着払いにて、次の宛先までお送りくださいますようお願い申し上げます。
詳細につきましては、下記のニコン受付センターまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
【 宛先 】
〒230-0052
横浜市鶴見区生麦 2-2-26
株式会社ニコンイメージングジャパン 修理センター
お問い合わせ先
ニコン受付センター 0120-861-222 (フリーダイヤル)
時間:9:30 ~ 17:30 (土・日曜日、祝日、年末年始、夏期休業など弊社定休日を除く毎日)
以上
