Webcam Utility が Web 会議用ソフトウェアで認識されない、またはライブビューが表示されない場合は、以下の操作で問題が解決される場合があります。
- ベータ版をインストールしている場合は、こちらより正式版をインストールしてください。
- Webcam Utility をインストール後、パソコンを再起動してください。
- こちらのダウンロードページにある動作環境を確認し、注意事項に該当する設定がないかご確認ください。
- 可能であればご使用の会議用ソフトウェアの再インストールをお試しください。
※ ログインまたはサインインの情報が消える可能性があるため、
ログインID等やパスワードはあらかじめ控えておいてから操作をお試しください。
上記の方法で改善しない場合は、ニコンカスタマーサポートセンターまたはインターネットからのお問い合わせよりご相談ください。
