システムメンテナンスのご案内
システムメンテナンスのため、以下日時は「インターネットからのお問い合わせ」をご利用いただけません。 |
インターネットからのお問い合わせのご利用方法についてご案内しております。
お問い合わせ内容により窓口がことなります。以下よりお問い合わせ内容をご選択のうえ、お問い合わせください。
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ニコンダイレクト(公式オンラインショップ)でのお買い物に関するお問い合わせはこちらから
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ニコンカメラやレンズの使い方や修理に関するお問い合わせ方法についてご案内します。
■メールアドレス:インターネットからのお問い合わせには、ご自身のメールアドレスが必要です。
【ニコンイメージング会員のお客様へ】
ニコンイメージング会員ログイン後、会員メニューの「お問い合わせ」にある「利用開始手続きをする」より事前お手続きをされると、ここからお問い合わせができるようになります。会員メニューからお問い合わせされることで新規お問い合わせの際に姓・名・メールアドレス入力が不要になるほか、お問い合わせ内容の確認・更新や回答の閲覧ができます。
■お問い合わせに必要なデータ:お問い合わせにあたり、説明用の画像などのデータが必要な場合はフォームから添付できます。添付可能なデータサイズは1GBまでです。
■ご利用のソフトウェア・アプリのバージョン:ソフトウェア・アプリに関するお問い合わせに際しましては、ソフトウェア・アプリのバージョン、ご使用のパソコンまたはスマートデバイスのOS名とバージョンをご確認ください。
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【ニコンイメージング会員のお客様へ】
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■ご購入商品に関するお問い合わせの際、「オーダーID」をご入力いただくことで、よりスムーズにご案内が可能です。
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